Mijn Klacht:
ik zat in een verpleeghuis werd gebeld en die mevrouw zei dat ze van Engie was waar ik ook een contract mee heb en nog iedere maand aan betaal. op een bepaald moment ik was net thuis kreeg ik een aanmaning van Innova op een verkeerd huis adres maar wel met mijn naam. afgelopen week kreeg ik een brief van Enexis dat ze me maandag 17-03 afsluiten ik had de rechtsbijstand al in de arm genomen die kwamen er achter dat het nummer van de meter ook niet klopt maar volgend hun moet ik wel onder protest nu afgaan nemen bij innova om te voorkomen dat iemand anders wordt afgesloten iets wat ik helemaal niet wil. Ik heb nooit getekend het adres is verkeert. Help wat moet ik nu
zelf wil ik gewoon bij Engie blijven daar gaat alles goed maar ook hun kunnen niet helpen weet iemand hoe het wel moet.
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon bij Engie kan en mag blijven. en verder mijn naam wordt gezuiverd bij Enexis die zeggen zelf dat het probleem niet bij mij zit maar ergens anders ik vindt het heel erg maar sta vlak voor grote operatie en heb hier geen energie voor
(10)
