Klacht: 6 maanden na overstap blijft Innova met nieuwe rekeningen komen

DONATO DOZZY op 18 maart 2022 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

6 maanden na overstap stuurt Innova uit het niets een eindafrekening per post waaruit blijkt dat ik nog een ruime som van Innova mag ontvangen. Tegelijk sturen ze een email met een klein bedrag welke ik direct dien over te maken. 2 weken later sturen ze een aanmaning met extra kosten. Ook per email.

Gewenste Oplossing:

Een nette eindafrekening. Intrekken aanmaningskosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Innova Energie

Reactie van de melder van de klacht DONATO DOZZY

4 jaren geleden - Innova Energie heeft geen Twitter account dus waarom klacht op Twitter plaatsen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Innova Energie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DONATO DOZZY
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie