grasisgroen op 05 december 2022 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers
Een klant van Innova Energie heeft een klacht ingediend over een wijziging in het maandbedrag. Het bedrag is verhoogd van € 310,30 naar € 357,00, terwijl de klant het contract voor het lagere bedrag is aangegaan. De klant verzoekt om herstel van de fout of anders juridische stappen te overwegen.
Heden een mail gestuurd.
Maandbedrag eerst € 310,30 Nu weer € 357 euro. Ik was het contract aangegaan voor € 310,30 !!!!
Al;s dit een fout uwerzijds is herstel dit dan.
Is het geen fout dan maak ik er gerechtelijk werk van!
Met eerst genoemd bedrag.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Innova Energie
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Innova Energie nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
