Klachtenbrief voor inMijnBus
Onderwerp: Klacht over ontbrekende folders in Mijn Folder Kiezer.
[inMijnBus adres]
[date]
Geachte heer/mevrouw,
Ik richt mij tot u met een klacht over belangrijke folders die ontbreken in uw Mijn Folder Kiezer. Het betreft de volgende folders: Jumbo, AH voordeel, Aldi, Die Grenze, Kwantum en de actie folder van een lokaal voor te stemmen.
Ik stel vast dat deze folders wel in het pakket van inMijnBus waren opgenomen, maar niet in Mijn Folder Kiezer. Dit is niet alleen teleurstellend, maar het weerhoudt mij er ook van om op de hoogte te blijven van relevante aanbiedingen en nieuwe producten van deze winkels.
Ik wil u erop wijzen dat volgens artikel 7 lid 1 van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp), de verwerking van persoonsgegevens op een zodanige wijze dat zij voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden zijn, rechtmatig is. In dit geval is het doel duidelijk: om mij op de hoogte te houden van aanbiedingen van winkels van mijn interesse. Daarom is het onrechtmatig en tegen de geest van de Wbp dat deze folders niet in Mijn Folder Kiezer zijn opgenomen.
Ik verzoek u daarom, dit ongemak te corrigeren en de gemiste folders ook in Mijn Folder Kiezer te plaatsen. Dit zal niet alleen mij, maar ook andere consumenten helpen om op de hoogte te blijven van de gewenste aanbiedingen.
Ik zie uit naar uw spoedige reactie in deze kwestie en verwacht dat u het probleem zo snel mogelijk zult oplossen.
Met vriendelijke groet,
[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw e-mailadres]
[Uw telefoonnummer]
