Klacht: Inlogprobleem

op 31 juli 2017 over Belastingdienst in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik kom net terug van vakantie. Nog even snel de btw aangifte doen. Blijkt dat ik niet kan inloggen (verkeerde combinatie) terwijl ik hier altijd mee inlog. Belastingdienst gebeld en krijg te horen binnen 10 werkdagen sturen wij een nieuw wachtwoord op. Ja maar dan ben ik te laat met de aangifte. Krijg te horen dat dat mijn probleem is. Eventueel boete komt ook voor mijn rekening door het telaat indienen. Er kan geen notitie gemaakt worden en krijg te horen los het zelf maar op en zoek het uit ( vrije vertaling).

Gewenste Oplossing:

Of notitie maken met uitstel of direct wachtwoord verstrekken via bekend mailadres of SMS naar bij jullie bekend nummer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stokla1234