Mijn Klacht:
Ik kan al een tijdje niet meer inloggen op Ennatuurlijk, dit is erg vervelend.
Ondanks wat woordenwisseling en het gedoe met de regelklep die kapot was, en daardoor ineens een paar honderd euro meer kwijt was, lijkt dit steeds meer of ik wordt geblokkeerd. De klantenservice zegt dat dit niet zo is, maar het is wel toevallig. Ik heb gewoon gezegd dat ik het termijnbedrag ga veranderen omdat ik geen hoger maandbedrag wil, dit kan ik zelf aanpassen natuurlijk. Ondanks het vele communicatie verkeer, waaronder resetten wachtwoord, en op alle andere manieren geprobeerd is dit tot op heden nog niet gelukt. Mischien lukt het op deze manier, of ik moet het hogerop zoeken.
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer kan inloggen, meer vraag ik niet.
