Ares026 op 11 november 2020 over inkClub in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant heeft drie weken geleden inkt besteld bij inkClub, maar heeft het pakketje nog steeds niet ontvangen, ondanks de belofte van levering binnen 3-4 werkdagen. Na contact met de klantenservice weigert het bedrijf een terugbetaling, wat de klant ertoe aanzet juridische stappen te overwegen.
Ik heb 3 weken geleden inkt besteld bij inkclub. Ze hadden beloofd binnen 3-4 werkdagen de pakketje binnen te krijgen. Ik heb mijn pakketje na 3 weken nu nog steeds niks binnen. Ik neem na 3 weken contact op en ze willen mijn geld niet terug betalen. Nooit bij inkclub bestellen! Dit kost jullie geld en hoofdpijn. Ik heb nog steeds geen geld of pakketje ontvangen en ik ben van plan om juridische stappen te nemen.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over inkClub
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over inkClub nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
