Klacht: energie contract Total Gp

bokkum55 op 29 mei 2017 over inhoofdzaak in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Adviesbureau
Status In behandeling
Datum 29 mei 2017

Meneer Kamerling heeft op 28 december 2016 een zakelijk energiecontract aangeboden aan de klager, waarbij hij volgens de klager opzettelijk verkeerde informatie heeft verstrekt over de tarieven en leveringskosten. Na contact met de ACM is de klager geadviseerd om aangifte te doen bij de politie en de geschillencommissie in te schakelen, waarbij de ACM-medewerker aangaf dat er mogelijk meer klachten zouden volgen.

Mijn Klacht:

Meneer kamerling kwam 28 december 2016 bij ons met het aanbod dat hij ons een GOEDKOOP zakelijk energiecontract kon aanbieden en omdat wij zelf geen ondernemer zijn kon dit met het kvk nummer van onze zoon.Meneer kamerling heeft ons een contract geboden waarbij hij willens en wetens verkeerde informatie heeft verstrekt. het tarief klopt niet wat hij heeft afgesproken, de leveringskosten zijn abnormaal hoog.Wij hebben contact gehad met het ACM .De mevrouw die ik aan de telefoon had wist meteen waar ik het over had .Wij kregen het advies om aangifte te doen bij de politie en de geschillencommisie in te schakelen.Wij gaan dit zeker doen en dan gaat er een beerput open zo verzekerde de mevrouw die ik aan de telefoon had van het ACM.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als dit contract vernietig verklaard word op grond van dwaling en bedrog ZONDER BOETE !!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door inhoofdzaak in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM