Mijn Klacht:
Op 25-11-2016 ben ik benaderd door inhoofdzaak bij mijn huis adres.
Ze hebben via Total Gas and Power Nederland B.V. een contract voor de levering van gas verkocht. Bij de aanmelding bleek dat ze een verkeerd mailadres dus kon ik niet tijdig annuleren. Destijds bij het gesprek is er niet gezegd over boete’s of verhuizing van de woning. Ik baal hier enorm van. Klantenservices wordt je niet teruggebeld en je moet het zelf maar uitzoeken. Inhoofdzaak verdient bij de aanmelding en als je gaat opzeggen dan betaal je boete. Zeer belachelijk. Ze zeggen dat de klanten centraal staan. Het is gewoon pure oplichting.
Gewenste Oplossing:
Inhoofdzaak is gewoon oplichting. Ik zie inmiddels dat er meerdere mensen gedupeerd zijn op internet.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
