Terug

Klacht: In kosten gezet zonder toesteming!

HRO1 op 24 november 2020 over informatiesnel.nl in de categorie Algemeen, Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf informatiesnel.nl
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 24 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste lezer,
Op 1 Oktober 2020 is er kosten van 16,28 euro extra kosten in rekening gebracht op mijn kpn abonnement. Het gesprek zou gedaan zijn om 15:41- 16:17. Ik heb nooit een nr 1891 gebeld of toestemming gegeven om mij per minuut euros in rekening te brengen. Ik wil duidelijkheid waarom zoiets kan ? Ik wil mijn geld terug ! Waarom helpt mijn provider mij niet?!
Mvg
Harun

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug aub

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over informatiesnel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over informatiesnel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HRO1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over informatiesnel.nl

Alle klachten over informatiesnel.nl →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over informatiesnel.nl
Zo werkt het