Klacht: Ineens een incassobureau op me broek

Silly35 op 09 december 2020 over 12Easy B.V. in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
12Easy B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 9 december 2020

Een consument heeft onlangs een incassobrief ontvangen van 12Easy B.V. voor een prepaid kaart die jaren geleden was besteld, maar waar hij zich niets meer van kan herinneren. De consument is verrast door de hoge kosten van 896,04 euro en vraagt om een oplossing, anders overweegt hij om het probleem publiekelijk aan te kaarten.

Mijn Klacht:

Ik heb jaren geleden eens een prepaid kaart blijkbaar besteld, kan het me niet eens meer herinneren. Nooit iets mee gedaan dat weet ik wel, en nu naar jaren krijg ik ineens een incasso brief met daarin kosten van 896,04!! Dit kan niet, en zo te zien ben ik niet de enige met dit probleem. Mensen zomaar ineens met kosten opjagen. Wil dat dit opgelost wordt en anders ga ik het via de tv uitspelen.!!

Gewenste Oplossing:

Als dit bedrag van bijna 900 euro wat onterecht van mij wordt geeist verdwijnt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12Easy B.V. over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Silly35
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM