Mijn Klacht:
Ik heb dit zowel telefoninsch via tel 0900 0555 welke heel lang duurde medegedeeld en ben daarna ook naar de BCC in de Rijneke boulevar geweest.. Telefonisch is mij gezegd dat de monteur misschien vandaag zou langs komen , maar helaas moet ik naar het Ziekenhuis. Morgen zou eventueel nog kunnen.De medewerker van BCC Rijneke boulevaar zei dat het misschien een paar dagen zou duren eer ik bericht kreeg wanneer de monteur langs zou komen . Deze zou mij dan 1 uur van te voren bellen, zodat ik er ook kon zijn. IK kan onmogelijk zoals de medewerker aan de telefoon zei de hele dag zitten wachten op de monteur.. De afspraak dat hij me een uur vant voren belt eer hij komt vind ik prima..
Dus bij deze wil ik weten op welke dag hij komt.
Gewenste Oplossing:
De wasverdeler zou ook zo afgeleverd kunnen worden . Hij is makkelijk te plaatsen. Ik heb 7 jaar garantie opp het apparaat, dus vewrwacht ik dat het netjes opgelost wordt.
