Klacht: Niet normaal met klanten omgaan ophangen voor de gezicht van de klant .

Gozdehakan op 10 juli 2014 over Indesit in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Indesit
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week een mail gestuurd dat mijn wasmachine heel veel kabaal maakt , en ze zouden ons 2 dagen later terug bellen voor een afspraak ook niet ! Gisteren 09-07-2014 heb ik zelf contact opgenomen voor een monteur zouden ze me in de middag bellen voor een afspraak ook niet ! Daarna heb ik vandaag in de morgen terug gebeld 10-07-2014 dat ze weer niet kwamen opdagen dat ik dit niet normaal vind werd er iemand pissig op mjj en hing de telefoon gewoon op. Ik vind dit zo afschuwelijk hoe ze hier met klantem omgaan.

Gewenste Oplossing:

Dat ze vandaag voor 18:00 nog langs komen om te repareren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Indesit

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Indesit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM