Mijn Klacht:
begin december 2015 gebeld met de service afdeling waarna de monteur op 14 januari is langsgekomen. het is momenteel 14 maart en er is nog geen oplossing, er is regelmatig door ons gebeld en steeds krijgen we het verhaal te horen dat een onderdeel nog besteld moet worden. Er komt geen initiatief van Indesit zelf om ons op de hoogte te houden. Het valt ons tevens op dat vele monteurs die via hun site worden aangeprezen totaal geen zaken meer doen met Indesit of failliet zijn.
Gewenste Oplossing:
Na 2 maanden wachten kunnen we toch langzamerhand er wel vanuit gaan dat we geholpen worden. We zijn tevreden wanneer de kookplaat spoedig gemaakt wordt.
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
