Mijn Klacht:
3 jaar geleden heb ik deze mooie gasfornuis/oven
aangeschaft. Helemaal blij en werkte naar behoren.
Tot een paar weken geleden begaf me oven het.
Ik heb een aantal keer met jullie klantenservice gebeld
wat me overigens een vermogen heeft gekost.
Met een aantal tips moest de oven het wel weer doen
helaas voor mij niet. Nogmaals gebeld kreeg ik de
onbeschofte meneer die mij vertelde dat ik hier
gewoon voor moest betalen en dat het normaal was
dat het kapot zou gaan. Nou ik vind het niet normaal dat ik moet
Betalen voor een oven van nog geen 3 jaar oud en ermee stopt vind ik al helemaal niet normaal. Ik mag toch hopen dat ik juist het juiste
merk heb gekozen en een goed product en niet verwacht dat
dit er met 3 jaar mee ophoudt. En dan nog is de kosten die erbij komen daar kan je tegenwoordig een nieuwe oven mee kopen.
Ondertussen zit ik nog steeds zonder oven en hoop dat jullie
hier toch wat mee gaan doen!!
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als jullie me oven kosteloos repareren dat mag ik toch wel verwachten van dit merk!!
