Indesit is troep op 28 maart 2012 over Indesit in de categorie Electronica - Wasmachines
Een consument heeft problemen ondervonden met een vrieskist van Indesit, die na een dag uitgeschakeld te zijn te veel ijsvorming vertoont. Bij gebruik voor lichte horeca blijkt er geen garantie te zijn, en de consument ervaart problemen met de communicatie en kosten van de monteur, die zelf afspraken afzegt en voorrijkosten in rekening brengt.
Nadat de vrieskist is aangesloten op het net(na 1 dag uit te hebben gestaan), zag ik dat de vrieskist te veel ijsvorming genereer. Als je de vrieskist voor lichte horeca gebruikt, heb je geen enkele garantie. De monteur(uitbesteed) zegt de afspraak zelf af, indesit geeft zichzelf nooit de schuld en als de monteur langskomt wordt er meteen 50eu berekend aan voorrij kosten.
Ik heb het zelf opgelost na 1,5 week met een halfwerkende vrieskist te zitten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
