Mijn Klacht:
Een week na de aanmeldingen van de reparatie werd ik eindelijk gebeld. Ik zou volgens Indesit de machine moeten schoonmaken en daarmee zou het probleem verholpen zijn. Moest ik voor dit antwoord nou echt een week wachten? Vervolgens heb ik zoals zij zeiden de machine schoongemaakt maar helaas bleef het probleem hetzelfde. De volgende dag belde ik terug en gaven zij aan de dag erna een monteur tot de beschikking te hebben. Echter kwam deze monteur niet omdat er iets misgegaan was in het systeem of zoiets. Ik legde uit dat ik hiervoor een vrije dag had genomen en echt niet blij was. Ik had het professioneel gevonden wanneer ze toch de moeite hadden genomen om iemand bij mij langs te laten komen naar nee, dit kon echt niet.. Vrijdag komt er weer iemand, als het tenminste goed gaat dit keer. Ik vind het niet kunnen dat hier bijna twee weken overheen gaat en ik dus weer met mijn werk zit. Niet oké!
Gewenste Oplossing:
Wanneer er toch nog iemand vandaag langskomt.
