Mijn Klacht:
Ik heb 2,5 jaar geleden een vaatwasser bij de mediamarkt gekocht waar nu ineens de vaatwasser geen 1 programma meer start
Na telefonisch contact werd mij geadviseerd Contact met de fabrikant Op te nemen. Ik kreeg daarop een link met een reparatie verzoek. Na telefonisch contact met de fabrikant wilde deze niet anders dan voor hun vaste reparatie bedrag van 179 de machine komen maken. Ik heb de man uitgelegd dat je een bepaalde verwachting bij een product hebt en deze niet nagekomen is vanuit de fabrikant. De machine is buiten mijn schuld om defect. Zelfs het voorstel om alleen de voorrijkosten te betalen gingen ze niet mee akkoord.
Gewenste Oplossing:
Als mijn vaatwasser gemaakt is maar niet voor 179 euro Ik wil hooguit de voorrijkosten betalen
