Mijn Klacht:
Ik heb nu 3 jaar ervaring met independer, het eerste jaar ging goed. Het tweede jaar was ik verhuisd en had independer mijn gegevens niet veranderd. Gevolg was een incasso buro wat alleen maar brieven stuurt per post naar het oude adres en geen een (1) email naar het bekende email adres. Dan was dit probleem zo opgelost.
Gevolg verzekering geannuleerd, auto onverzekerd terwijl ik mij daar niet bewust van was maar wel een 400 euro boete van het CJIB. Omdat ik te boek stond als wanbetaler kon ik alleen maar weer een verzekering van independer afsluiten. (teleurstelling 1)
Een jaar later krijg ik een betere aanbieding en ga ik daarop in, weer een probleem blijken de schadevrije jaren gezet te zijn op de BV die helemaal niet bestaat en nooit bestaan heeft. Moet ik zelf regelen dat alles overgezet wordt naar mijn eigen naam?! Tot die tijd geen schadevrije jaren korting!
Kortom ik ga weg bij independer en kom nooit meer terug.
Gewenste Oplossing:
Ten eerste wil ik een vergoeding van de boete van een jaar geleden en daarop binnen redelijke termijn dat de roy-data gegevens correct worden ingevoerd.
