Mijn Klacht:
Het bedrijf is telefonisch heel slecht bereikbaar met 16 wachtende voor u. Het probleem wordt niet opgelost. De e-mail wordt niet beantwoord of geen oplossing. Klacht indienen via klacht@independer wordt niet op gereageerd.
Vanaf 25 januari 2023 ben ik al bezig om een schade aan mijn auto goed af te handelen. Na een hele lange tijd is de schade expert langs geweest en volgens hem valt de schade onder de dekking, maar Independer moet er nog naar kijken. Dat is al weer maanden geleden. Nog steeds geen goedkeuring om de auto te laten repareren. Diverse telefoontjes en e-mailtjes hebben nog steeds geen resultaat opgeleverd. Ook dreiging met sociale media, radar etc. geen resultaat. Kortom ga niet in zee met Independer voorkomt een heleboel frustraties en ergernis.
Gewenste Oplossing:
KALCHT OPLOSSEN ZO SNEL MOGELIJK!
