Klacht: schade aan eigen auto door auto rechts ingehaald in bebouwde kom

wessel01 op 13 februari 2013 over Independer.nl in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Independer.nl heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 21 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

U heeft uw bericht over de schadeafhandeling ook per e-mail doorgegeven aan onze klachtenafdeling. Zij hebben uw klacht in behandeling en zijn ook in overleg met de schadeafdeling. Zodra er meer informatie is zullen wij dit per e-mail aan u...

Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 13 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

17-5-2012 is een auto aangereden door rechts inhalen, de veroorzaker rijdt door naar aanrijding, nadat de politie is gebeld en er is geen schadeformulier door beide partijen ondertekend.de veroorzaker gebruikt minderjarige partijdige getuigen die bij hem in de auto zaten ( 9 jaar en 10 jaar).
De schade aan mijn auto is gedeeltelijk vergoed (all-risk verzekerd !) en ik ga terug van bonus 20 = 75% naar bonus 15=75%

getuigenverklaringen van niet partijdige omstanders en foto`s dat de tegenpartij recht reed !!

Gewenste Oplossing:

schade compleet vergoed krijgen
en geen teruggang van schadevrije jaren van 20 naar 15 jaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Independer.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Independer.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Independer.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Independer.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Independer.nl

Heeft op 21 februari 2013 om 08:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

U heeft uw bericht over de schadeafhandeling ook per e-mail doorgegeven aan onze klachtenafdeling. Zij hebben uw klacht in behandeling en zijn ook in overleg met de schadeafdeling. Zodra er meer informatie is zullen wij dit per e-mail aan u doorgeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM