Mijn Klacht:
In december 2018 zorgverzekering afgesloten via euroclix bij Independer.
Na maanden van soebatten via euroclix, die telkens aangeven ‘we wachten op de goedkeuring van de klant’, kreeg ik in maart doodleuk te horen dat ik niets ga krijgen omdat er volgens hun 2 x was geclaimd. Heel vreemd verhaal want ik heb nóóit iets gekregen. Bewijzen dat ik het heb gekregen doen ze niet en ze schuiven het gewoon weer terug naar Euroclix, die op haar beurt weer refereert naar Independer.
Het gaat maar om een ludiek bedrag maar ik vind dat waar je recht op hebt dat je dat ook moet krijgen.
Voor ons GEEN independer meer want het zijn oplichters. Als je op deze manier klanten binnen moet halen dan ben jij wat mij betreft niet goed bezig.
Gewenste Oplossing:
Als ik krijg waar ik recht op heb. Heb het gevoel dat Independer meer van deze louche praktijken hanteert om klanten binnen te halen.
(10)
