Klacht: Telefonisch niet bereikbaar

AdwinStrik op 23 augustus 2021 over IND in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IND
Categorie Overheid
Status Open
Datum 23 augustus 2021

Een gebruiker heeft moeite om de IND telefonisch te bereiken, ondanks herhaalde pogingen op een vrijdag en maandag. De frustratie over de onbereikbaarheid van de organisatie wordt benadrukt.

Mijn Klacht:

Mijn vriendin probeert al een hele vrijdag en nu maandag morgen om de IND telefonisch te bereiken en kan gewoon geen contact krijgen, dat is toch van de zotte?

Gewenste Oplossing:

Als de IND gewoon bereikbaar is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IND

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IND nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AdwinStrik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM