Terug

Klacht: Nog steeds geen antwoord op mijn mvv aanvraag

Malika oubaharda op 16 november 2022 over IND in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IND
Categorie Overheid
Status Open
Datum 16 november 2022

Een vrouw heeft op 17 oktober een aanvraag voor een mvv ingediend en heeft sindsdien geen antwoord ontvangen, ondanks dat ze in gebreke heeft gesteld. Ze ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van de IND en vindt het onacceptabel dat het proces zo lang duurt, terwijl er wel snel betaald moet worden. Ze benadrukt de hoge kosten en het gebrek aan geduld, aangezien ze haar man al anderhalf jaar niet heeft gezien.

Mijn Klacht:

Ik zou 17 oktober antwoord krijgen op m’n aanvraag mvv .bijna maand verder nog steeds niks. Heb ze in gebreke gesteld , want ze zijn telefonisch onbereikbaar . Betalen moet je wel zo gauw mogelijk als je aanvraag doet maar werken ho maar. Gewoon belachelijk allemaal .paar formulieren nakijken moet langer dan 3 mnd duren . Alles bij elkaar kost al ontzettend veel geld en geduld. Heb mijn man nu al anderhalf jaar niet gezien .

Gewenste Oplossing:

Oplossing is antwoord op mijn aanvraag waar ik netjes voor betaald heb .

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IND

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IND nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Malika oubaharda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over IND

Alle klachten over IND →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over IND
Zo werkt het