Mijn Klacht:
De 5-jarige verblijfsvergunning van m’n vrouw verloopt over 2 dagen. Aanvraag is 9 weken geleden ingediend en betaald. Sinds 6 weken is de aanvraag goedgekeurd, maar moet wachten op ’n brief van het IND. Ze gaat nu haar werk hierdoor kwijtraken.Telefonisch onbereikbaar, 3 kwartier wachten, dan krijg je ’n voicemail waar ze ook niet op reageren, zelfs de klachtenlijn antwoord niet. Berichten reageren ze ook niet op….
Gewenste Oplossing:
Ze moeten ervoor zorgen dat de nieuwe verblijfsvergunning tijdig afgehaald kan worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
