Een klant van Incassocenter ervaart problemen met de dienstverlening, waarbij een factuur achteraf wordt gestuurd, in strijd met de gemaakte afspraken. De klant vindt het incassobureau niet transparant en moeilijk bereikbaar, en ervaart dat verzoeken om te stoppen worden genegeerd, wat leidt tot verdere facturering.
NO CURE NO PAY.Ze sturen een factuur achter af.Wat niet de afspraak is of over gesproken is.Ze zijn zeker niet transparant moeilijk te bereiken.Waneer je wilt stoppen negeren ze jou.En gaan tog door,waarna ze een factuur achter af sturen.
de factuur intrekken na mij toe en stoppen met ze
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Incassocenter
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Incassocenter nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
