Mijn Klacht:
Ik kreeg een incassobrief van het Incassocenter over een huur (januari 2022) wat ik niet betaald zou hebben. Ik heb toen gelijk mijn huurbaas (Chinese dame) gebeld en gezegd dat deze incasso onterecht aan gezien ik de huur al begin van de maand betaald had. Mijn huisbaas bevestigde ook dat ik de huur betaald had. Ze had haar zoon de opdracht gegeven een incassobureau in te schakelen voor mijn buurman (zegt ze)…… Op de incasso stond mijn oude adres( waar de huur niet over gaat) met de postcode van mijn huidige adres. Ik heb daarover diverse mail wisselingen gehad, maar een helder antwoord komt er niet. Dan krijg ik een mail dat de eerder verzonden brieven als niet verzonden worden beschouwd….En dan 7 dagen twee weken later krijg ik ineens een Dagvaarding. Wat is dit voor een bedrijf???? Hoe communiceren ze??
Gewenste Oplossing:
Ik wil een bevestiging dat ik niet hoeft te betalen, gestuurd naar mijn huidige adres.
(10)
