Klacht: Onterecht incasso

Frans en Carmen op 25 mei 2021 over Incassocenter in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 25 mei 2021

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Incassocenter vanwege een onterecht incasso. De vordering zou zijn ontstaan door een factuur van een externe monteur, terwijl de buurman, Flevo Witgoed, de kwestie zelf heeft opgelost. Drie maanden na de leveringsdatum ontving de consument een rekening met handtekening, waarna Incassocenter extra kosten in rekening bracht.

Mijn Klacht:

Zij willen een vordering plaatsen over een factuur die zogenaamd via een externe monteur zou zijn ontstaan en dan blijkt dat Flevo Witgoed als buurman dit zelf heeft verholpen en ons dan na 3 mnd van leveringsdatum met handtekening een rekening te sturen en ook nog via incassocenter extra te laten rekenen.

Gewenste Oplossing:

Als deze spookfactuur nietig is verklaard of dat Flevo Witgoed dan de rekening heeft voldaan van een speciaal voor Flevo Witgoed aangeschafte aanhangwagen met speciale maten.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Incassocenter

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Incassocenter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frans en Carmen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM