Mijn Klacht:
Diverse keren gevraagd een bevestiging te willen van mijn opzegging. Geen reactie. Via telefoon gevraagd of het is opgezegd. Zouden ze intern na gaan en komen hier op terug. Geen reactie. Vervolges krijg je alsnog een half jaar later een factuur en geven dan wel aan dat ik schriftelijk had moeten opzeggen met een aangetekende ontvangst brief die ik hun moet laten zien als bewijs van mijn opzegging! Dit hadden ze ook als antwoord kunnen sturen in de mail of toen ik belde! Ik heb hun gevraagd na redelijkheid te handelen waarop je vervolgens een advocaat op je dak krijgt met dubbele kosten!
Gewenste Oplossing:
Abonnement kosten terug plus de extra kosten die hun advocaat in rekening heeft gebracht.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
