Klacht: Blijven alleen maar rekeningen sturen!

folren op 27 november 2019 over Incassocenter in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 27 november 2019

Een klant heeft een openstaande rekening van 17.000 euro bij een debiteur en heeft via Incassocenter informatie ingewonnen. Na betaling van buitengerechtelijke kosten en griffierechten, heeft de klant het verdere proces stopgezet, maar ontvangt nu opnieuw rekeningen van Incassocenter zonder verdere communicatie over de zaak.

Mijn Klacht:

Geachte dameheer,
Daar ik een openstaande rekening had met een debiteur van 17.000 euro en hij deze tot op heden niet had terug betaald, heb ik informatie gevraagd bij Incassocenter.nl. Deze hebben mij direct teruggebeld, Dhr Koen Molenaar, dat ik een sterke zaak had en deze zeker zou winnen. Op 17092018 heb ik een bedrag van: 1927,34 euro overgemaakt zijnde de Buitengerechtelijke kosten, op 07052019 moest ik ook de Griffierechten van 535,69 euro betalen. Hierop heb ik daarna het verdere verloop geroyeerd daar de debiteur wederom met Verweer komt . Vervolgens kreeg ik een email van Incassocenter.nl dat ik eventueel de royering van het Gerecht zou moeten betalen van ten hoogste: 360 euro. Daarna niets meer van hen gehoord, tot vandaag ik een email kreeg van Koen Molenaar dat de Buitengerechtelijke kosten en dossierkosten ik wederom 3.171,64 euro zou moeten betalen voor 04122019! Dus in totaal: 5.634,67 euro terwijl ik nog niets heb terug mogen ontvangen! Dus Incassocenter.nl is er alleen maar op uit om geld te incasseren terwijl ik absoluut geen enkele euro terug heb gekregen van mijn Debiteur! Daarbij komt nog dat sinds mei 2019 mijn dossier bij Incassocenter.nl Inactief is!! Waarvan akte!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van mijn eerder betaald bedrag van: 2463,03 euro en de laatste factuur van 3.171,64 euro te niet verklaren!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Incassocenter

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Incassocenter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door folren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM