Strandbal op 01 september 2019 over IncassoPartners Nederland in de categorie Incassobureaus
Beste KMJ van Aken, Wij hebben uw betaalbewijs ontvangen en voorgelegd. Wanneer wij een reactie ontvangen koppelen wij dit direct aan u terug. Wij zullen u dit bericht ook vanuit het dossier doorgeven. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Mocht...
Een consument heeft een factuur van Sissy Boy op 8 april 2019 betaald, maar ontvangt desondanks herhaaldelijk incassoverzoeken van IncassoPartners Nederland. Ondanks het meerdere keren opsturen van betalingsbewijzen, worden deze genegeerd door het incassobureau. De klacht is inmiddels opgelost.
Factuur sissy boy op 8 april2019 betaald. Al een keer of 10 betalingsbewijs opgestuurd naar incassopartners, echter zij negeren deze bewijzen en blijven mij bombarderen met incassoverzoeken.
Als incassobombardement stopt en excuses aangeboden wordt voor het ongemak.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IncassoPartners Nederland over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IncassoPartners Nederland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IncassoPartners Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 september 2019 om 11:48 geantwoord
Beste KMJ van Aken,
Wij hebben uw betaalbewijs ontvangen en voorgelegd. Wanneer wij een reactie ontvangen koppelen wij dit direct aan u terug.
Wij zullen u dit bericht ook vanuit het dossier doorgeven.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Mocht u nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op via email of telefoon. Wij zullen dan onze uiterste best doen u zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Incasso Partners
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
