Mijn Klacht:
Vandaag heb ik een incassobrief ontvangen van het centraal invorderingsbureau uit Rotterdam. Deze is gestuurd namens het bedrijf HSC Rosemont, hierin wordt beweerd dat ik een betaling van 27-6-2016 niet betaald heb met een vervaldatum van 14-09-2016.
Aangezien ik op geen enkele manier verbonden ben met dit bedrijf en n.a.v. de beweerde kosten ook op geen enkele manier kan herleiden waar deze vandaan komen. Kan dit enkel berusten op een misverstand of misbruik.
Ik zal de zogenaamde incasso kosten onderstaand beschrijven.
– bedrag €19,82 rente €0,21 totaal €20,03
hoofdsom €20.03
Buitengerechtelijke kosten €40,00
BTW €08,40
Te voldoen €68,43
Er wordt gesommeerd om dit bedrag 5 dagen na verzending over te maken. Er word eveneens gedreigd een eventuele gerechtelijke procedure als mogelijk gevolg.
Er wordt zelfs een mogelijkheid geboden om het contant te storten bij een GWK.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de vordering wordt vernietigd en als niet bestaand wordt gekwalificeerd. Daarnaast wil ik een reactie vanuit het bedrijf waarin wordt toegelicht en verantwoord op welke manier mijn naam en adres in verband staat met deze organisatie, mijn gegevens dienen uit hun bestand te worden gehaald.
Daarnaast een reactie van het bedrijf waarin verontschuldigingen worden aangeboden voor de tijd die ik er in moet steken om dit misverstand recht te zetten.
