thomask657 op 28 oktober 2022 over TransIP BV in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van TransIP BV ervaart problemen met een incassobureau dat is ingeschakeld, ondanks het feit dat de service eerder was opgezegd. De klant ontving communicatie op een oud e-mailadres en heeft verzocht om een compromis, maar het bedrijf is hier niet op ingegaan, wat leidt tot de conclusie dat de klant de service als zeer onvriendelijk beschouwt.
Ik heb een incasso bureau op mijn dak gekregen terwijl, de service al eerder bij hun heb opgezegd. Wel heb ik mails van hun gehad, maar dit was een oud email adres waar alleen spam op kwam. Ik heb netjes gevraagd om een compris, maar ze willen daarin niet in mee.
Zeer klant onvriendelijk, niet mee in zee gaan.
Incasso bureau stoppen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar TransIP BV over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
