Terug

Klacht: Incasso

JeRemy1992 op 11 augustus 2016 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 11 augustus 2016

Een gebruiker van Badoo.com heeft 100 credits aangeschaft, maar ontvangt sindsdien ongevraagd extra credits en staat nu voor een incasso van 70 euro. De gebruiker stelt dat er geen toestemming is gegeven voor deze incasso en dat het de bedoeling was om slechts één keer credits aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Ik dacht een keer gewoon leuk een keer proberen. 100 credits gekocht. Vanaf toen begon het. Ik blijf maar credits krijgen. Weet niet waarom maar heb nu ook alweer 550 credits. Inmiddels staat er voor 70 euro incasso gepland. Ik heb ten eerste geen akkoord gegeven voor een incasso. En ten tweede was het altijd mijn bedoeling om 1 keer 100 credits te besteden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn dat ik gewoon die 100 credits hoef te betalen. De rest heb ik niet naar gevraagd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Badoo.com

Alle klachten over Badoo.com →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Badoo.com
Zo werkt het