Mijn Klacht:
Radio voor een audi a5 besteld. Deze werkt door de persoon uit magazijn keurig verpakt en gezorgt dat ik hoe dan ook de goede radio had. Na bezorging gingen we inbouwen, er zou een duidelijke handleiding bij zitten, helaas is het maar plaatjes in zwartwit voor andere soort auto (ondanks dat ze garanderen dat hij goed is) en de foto’s zitten niet op 1 draad. Na bellen meerdere keren voor duidelijkheid krijg je een boze vrouw aan de telefoon die denkt dat ze alles goed doet en de klant netjes moet blijven en accepteren wat ze wenst. Kortom zeer slecht bedrijf en helpdesk maar plus voor de magazijn man
Gewenste Oplossing:
Duidelijk instructies bij geven, je betaald een hoop geld dus op zijn minst de instructie in kleur op goed papier ipv goedkoopt mogelijk a4 papier
(10)
