Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Ik koop altijd rode West blik van 14 euro.
De laatste tijden is de blik niet eens voor het helf gevuld er zit maar een kleine bodem erin. Heb me beklaagt gedaan bij de winkelier waarop ik te horen heb gekregen dat hun de blikjes niet vullen. Dat begrijp ik helemaal, maar vindt het niet normaal want het kost al zo duur. Ik heb er een foto van gemaakt toen ik de blikje heb open gemaakt en heb het laten zien. De andere keer heb ik het blikje gelijk in de winkel open gemaakt waarop er tegen me is gezegd dat hun het ook niet normaal vinden maar dat ze het zo krijgen van de leverancier. Ze weigerde het blikje terug te nemen omdat ik het al open had gemaakt.
Ik hoop dat u zorg kan dragen dat de blikjes ook daadwerkelijk 54,5 gram zijn zoals er op de verpakking staat vermeld.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
S. F. Ignacia
Gewenste Oplossing:
Ik zou zeer waarderen als ik genoeg inhoud 54,5 gram in me blikje krijgt. Tenslotte betaal ik er wel voor. Ik hoop dat u daar begrip voor heeft.
(10)
