Klacht: ben tevreden tot nu toe over uw product

rikavisser op 06 mei 2012 over Imperial Tobacco in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 6 mei 2012

Een consument heeft een stuk verpakkingstouw aangetroffen in zijn West sigarettentabak en vraagt zich af of dit normaal is. Hij vindt het ongebruikelijk en uit zijn bezorgdheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

In mijn West cigarette tabacco kom ik een stuk verpakkingstouw tegen
is dat normaal?? volgens mij niet het is een soort jute oid.

Gewenste Oplossing:

het is maar een bedrag van 12.90 euro maar zie graag de service van u om een nieuwe doos te sturen.
Dank voor jullie medewerking

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM