Klachtenbrief voor ImLuving

Onderwerp: Juridische Klacht en Verzoek tot Definitieve Account Verwijdering en Beëindiging van Automatische Betalingen

Datum: [Huidige Datum]

ImLoving
[Klantenservice Adres]
[Stad, Postcode]

Betreft: Definitieve Account Verwijdering en Stoppen Automatische Betalingen

Geachte heer, mevrouw,

Met betrekking tot mijn account bij ImLoving, wil ik kenbaar maken dat ik tevergeefs diverse pogingen heb ondernomen om in te loggen op mijn account. Mijn oogmerk hierbij is om mijn account te verwijderen en de voortdurende automatische betalingen te beëindigen. Het is kennelijk zo dat uw domein momenteel te koop is, waardoor ik niet de mogelijkheid heb gekregen om in te loggen en deze handelingen autonomie uit te voeren.

Ik heb herhaaldelijk bestaande contactlinks geprobeerd om dit probleem aan te kaarten zonder enige reactie van uw kant. Verder heb ik een e-mail gestuurd naar [email protected] met het specifieke verzoek om mijn account te verwijderen en de terugkerende betalingen te stoppen.

Ik heb van u een bevestiging (DQV-89227-782) ontvangen waarin mij beloofd werd binnen 48 uur een reactie te krijgen. Echter, het is inmiddels vier dagen verstreken en ik heb nog geen antwoord of enige andere vorm van communicatie van uw kant ontvangen.

In het licht van bovenstaande en krachtens het consumentenrecht (Wet Koop op Afstand, Artikel 7:46d en 7:46j BW), verzoek ik u met klem om onmiddellijk mijn account te wissen en de automatische betalingen te stoppen. Ik herinner u eraan dat het mijn recht is om deze overeenkomst zonder boete en zonder opgave van reden op te zeggen.

Ik vertrouw erop dat u dit verzoek met spoed zal behandelen. Bij gebrek aan tijdige en adequate actie van uw kant, behoud ik mij het recht voor om juridische stappen te ondernemen.

In afwachting van uw spoedige en bevredigende antwoord, verblijf ik.

Met vriendelijke groet,

[Uw Volledige Naam]
[Uw Adres]
[Uw Stad, Postcode]
[Uw Email]
[Uw Telefoonnummer]