Klachtenbrief voor ImLuving
Onderwerp: Vordering betaling en beëindiging van ongewenst abonnement
[Current Date]
ImLuving
[Klantenservice Adres]
Aan wie het aangaat,
Ik schrijf u met betrekking tot mijn abonnement bij ImLuving, dat ik naar verluidt heb stopgezet twee maanden geleden. Ondanks dit, heb ik recentelijk een aangetekende brief ontvangen uit Duitsland waarin wordt gesteld dat ik € 360 verschuldigd ben. Dit is absoluut onaanvaardbaar en ik betwist deze vordering krachtig.
Op grond van Artikel 6:233 van het Burgerlijk Wetboek, zijn oneerlijke voorwaarden in een overeenkomst met een consument onredelijk bezwarend en derhalve niet bindend voor de consument. Aangezien ik mijn abonnement had geannuleerd en geen diensten of producten van u heb ontvangen na deze annulering, zie ik deze betalingseis als ongerechtvaardigd.
Ik vraag niet alleen dat alle materiële en immateriële vorderingen die van mij worden geëist, worden teruggetrokken, maar verzoek ik u ook om mijn account permanent te verwijderen. Zoals bepaald in het Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), heb ik het recht om vergeten te worden en verzoek ik om mijn persoonlijke gegevens uit uw systemen te verwijderen.
Ik hoop op een spoedige en bevredigende oplossing. Houd er rekening mee dat indien deze kwestie niet naar tevredenheid wordt opgelost, ik genoodzaakt zal zijn mijn rechten te behouden en verdere juridische stappen te ondernemen.
Ik wacht op u om deze kwestie per omgaande op te lossen en ik hoop niet in de toekomst soortgelijke brieven te ontvangen.
Met vriendelijke groet,
[Je naam]
[Je adres]
[Je telefoon]
[Je e-mail]
