Mijn Klacht:
Per 1 sept 2023 de samenwerking met kliko collectieven beeindigd omdat ze in 1 jaar drie (3) keer een incasso hadden uitgevoerd zonder de overeenkomst verder na te komen. De bakken werden zelden gereinid.
Deze incasso’s heb ik teruggeboekt en toen aangegeven dat de overeenkomst per 1 sept 2023 was ontbonden.
Vandaag, 10 okt 2024, heeft de firma, nu onder de naam MIJN STAD BV, opnieuw geprobeerd de kluit te belazeren en tweemaal 120 euro geincasseerd.
Uiteraard heb ik deze weer terug geboekt.
Op de twee bankafschriften staan twee verschillende transactiereferenties die geen enkele betekenis hebben voor mij.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er geen verdere incasso's meer volgen.
