Klacht: Factuur

Jkaa op 12 februari 2019 over Ikzoekeenschoonmaakster.nl in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ikzoekeenschoonmaakster.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

De laatst voor gestelde hulp was helaas bij ons nog niet afgewezen. Waardoor wij niet de mogelijkheid hebben gehad een nieuwe hulp te zoeken. Daarnaast was om deze reden bij ons niet bekend waarom de hulp niet aan de slag...

Status Opgelost
Datum 12 februari 2019

Een klant van Ikzoekeenschoonmaakster.nl meldde zich aan voor schoonmaakdiensten, maar de eerste match kwam niet opdagen en de tweede match had ander werk. Desondanks ontving de klant een rekening van 36 euro voor niet geleverde diensten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb me aangemeld bij deze site. Eerste match kwam niet opdagen. Tweede match had ander werk. Ik kreeg een rekening van 36 euro voor niet geleverde diensten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de rekening niet betalen en vind de reclame misleidend er moet beter vermeld worden dat de diensten NOOIT gratis zijn ook als er niet geleverd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ikzoekeenschoonmaakster.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ikzoekeenschoonmaakster.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ikzoekeenschoonmaakster.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ikzoekeenschoonmaakster.nl

Heeft op 27 februari 2019 om 13:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM