Mijn Klacht:
Beste,
Nadat ik mij had aangemeld op ikzoekeenschoonmaakster.nl ging ik ervan uit dat zij gericht opzoek zouden gaan naar een gepaste schoonmaker. in de voorwaarden van Ikzoekeenschoonmaakster staat vermeld dat als zij na 11 werkdagen geen schoonmaakster hebben gevonden onze overeenkomst automatisch word beëindigd. Gisteren zondag 12 augustus was blijkbaar de 11de werkdag (ik neem aan dat de zaterdag en zondag nu ook mee tellen) krijg ik een mail dat ze een kandidaat hebben gevonden. Plus gelijk een factuur van de bemiddelingskosten. Ik vind dit een hele makkelijke manier om geld te verdienen en ben het hier dan ook niet mee eens. Ik heb ikzoekeenschoonmaakster gemaild en uitgelegd dat ik de kandidaat van 17 jaar te jong vindt en ik er niet meer vanuit ging dat zij iemand zouden aandragen. Dus ben ik zelf maar weer gaan zoeken ik heb nu ook zelf een schoonmaakster gevonden. De reactie van hun was dat ik dit had moeten melden want nu hebben zij tijd en moeite erin gestopt.. Ja op de 11de dag nog even snel 1 kandidaat doorsturen en dan snel het factuur van het bemiddelingsbedrag bijvoegen. Wel komen zij mij tegemoet dat ik het basisbedrag van 25 euro moet betalen. Te gek voor woorden vind ik dit. Hadden zij 3 kandidaten voorgedragen dan had ik gezegd ja, oké jullie hebben hier tijd en energie ingestoken maar op de 11de dag 1 iemand, nee zo werkt het niet.
Gewenste Oplossing:
Als de factuur van de bemiddelingskosten word verscheurd.
