Klacht: Ik volg jullie stappen en betalen, maar er wordt niks gebeurd!

Abisha.Chai op 11 maart 2022 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 maart 2022

Een klant heeft op 12 januari een abonnement opgezegd via Mijn Opzeggingen by Stripe, maar heeft sindsdien geen terugkoppeling ontvangen van PPRO over de status van de opzegging. De klant is ontevreden over het gebrek aan communicatie en informatie.

Mijn Klacht:

Op 12 januari heb ik via Mijn Opzeggingen by Stripe
via PPRO een abbonament opgezegt. Maar tot nu toe kreeg ik nog steeds geen terugkoppeling van PPRO of van de abbonement die ik had, als het goedgekeurd of verder informatie erover.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug ! Ik ben zelf ermee bezig.
De bedoeling was dat ik niks hoef te doen, maar ik ben nu zelf allea aan het regelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Financial

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Financial nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Abisha.Chai
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM