Mijn Klacht:
Nadat je bent aangenomen, wordt je verteld dat je via een uitzendbureau gaat werken en een overeenkomst moet ondertekenen om een eventuele lening (plus rente) af te sluiten. Ik wilde geen lening afsluiten. Ik wilde het liever zelf betalen en via hen terugbetaald worden.
Er wordt van je verwacht dat je flexibel en empathisch bent, maar zo komen ze zelf niet over. Ik vind namelijk dat er onvoldoende rekening gehouden wordt met privé omstandigheden. Ik heb dit namelijk kenbaar gemaakt, maar ik had het idee dat het niet werd gewaardeerd. Als je aangeeft toch niet voor Yource te willen werken, word je geblokkeerd door ‘Coach’ Anita S. Ik vind dit niet professioneel. Ze weet trouwens ook vaak het antwoord niet, i.t.t. collega s.c. (Academy WFT)die wel over voldoende kennis beschikt en álle vragen kan beantwoorden. Die ‘coach’ Anita weigert gewoon antwoord te geven op vragen over de stof (die je nodig hebt voor het examen) net voordat je op mag.
O.a. daardoor ga je niet goed voorbereid op examen en slaag je niet. Afgelopen week is er ook bekend gemaakt door de opleider dat het oefenexamen is gewijzigd. Dit had gewijzigd moeten worden vóór je op examen gaat.
Anne v a vertelt je onjuiste informatie.
Er wordt veel beloofd, maar niemand komt er op terug.
Gewenste Oplossing:
Er wordt informatie teruggekoppeld naar de opdrachtgever (hierover geen klacht) Hierover wil ik duidelijkheid. Als ik voor deze opdrachtgever wil gaan werken via een andere werkgever, verdien ik, net zoals een ander, een eerlijke kans. Dat kan lastig worden als Yource hun kant van het verhaal vertelt, maar de opdrachtgever niet mijn verhaal heeft gehoord.
