Klacht over lebara: Ik kan mijn beltegoed 1020…

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 december 2025 €.10 beltegoed gekocht. Na het opwaarderen (dat was gelukt) heb ik de Lebara bundelcode gebruikt via 8800 (gratis). Ik kreeg daarna geen bundel (1GB) en geen beltegoed meer. Ik kreeg het bericht dat ik alles was verbruikt. Dat is niet waar. Ik had zelfs geen tijd. Ik wil mijn €. 10 niet kwijt raken. Ik ben naar Lebara.nl gegaan, maar de Chat werkt niet meer. Ik wil mijn beltegoed terug.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn beltegoed terugkrijgen. Wegens de fout en het ongemak, nog extra bundel krijgen.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Reactie van de melder van de klacht NMRam

2 maanden geleden - Geen kans om contact met Lebara op te nemen om het probleem op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Ik kan mijn beltegoed 1020 niet gebruiken

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over lebara

Vergelijkbare klachten in Algemeen