Klacht: Ik heb niets over mijn bestelling gehoord

Zollie op 18 juni 2020 over EMOB in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EMOB
Status Open
Datum 18 juni 2020

Een klant heeft op 31 mei een bestelling geplaatst en betaald bij EMOB voor keukenkasten, die op 6 juni geleverd zouden worden. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en ontvangt geen reactie op e-mails of telefoontjes naar de klantenservice.

Mijn Klacht:

Op 31 mei jl. heb ik een bestelling gedaan en betaald op Emob website . Ik zou mijn keukenkasten op 6 juni ontvangen. Tot nu toe heb ik geen bestelling ontvangen, geen reactie op mijn email en geen succes via telefoon, want ik blijf aan de lijn en krijg geen medewerker die mijn een antwoord dient te geven.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling in goede orde geleverd wordt. Het vind dat bedrijf niet serieus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EMOB

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EMOB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zollie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM