Mijn Klacht:
İk heb in 2021 nieuwe keuken gekocht met 5 Beko apparatuur via keuken depo
volgens beschrijving 4 of meer apparaten 5 jaar garantie na registreren ik heb na het kopen meteen telefonisch geregistreerd.
İn 2024 had ik service nodig tien hebben ze gezegd dat ik reiskosten moest betalen ik heb meteen service afgezegd nu in oktober 2025 heb ik weer service nodig gehad service bij mij geweest die vroeg of ik garantie certificaat had anders moest ik 219 euro betalen ik belde naar Beko en die zei dat ik geen garantie had omdat ik me niet geregistreerd had juist heb ik me wel telefonisch geregistreerd nu heb service afgezegd maar waar is mijn garantie waarvoor ik betaald had ik maak me bezwaar tegen eenzijdige beslissing van beko
Gewenste Oplossing:
Dat mijn certificaat probleem opgelost wordt en mijn defecte apparaat gemaakt wordt


