Marja23 op 19 juni 2024 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument uit zijn onvrede over de smaak van Magnum-ijs, dat volgens hem niet meer de romige en volle vanillesmaak heeft van vroeger. Hij vermoedt dat er vulmiddelen zijn toegevoegd, wat de kwaliteit heeft aangetast. De klant roept het bedrijf op om de oorspronkelijke receptuur te herstellen om zijn vertrouwen terug te winnen.
L.s., vroeger toen de Magnum net uit kwam smaakte hij romig, vet en heerlijk naar vanille. Nu smaskt het nergens naar. Ws lekker geexpirimenteerd met vulmiddelen, zodat het zachte mondgevoel er nog wel is, maar daar is alles mee gezegd.
Ola, u neemt uw klanten niet serieus, want wij merken echt de achteruitgang…. ga weer slagroom in t ijs doen en ik kom terug als klant..m
Andere receptuur zoals vroeger met volvette slagroom, vanille en meer smaak
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Magnum
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magnum
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magnum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
