Klacht: Slechte oceancuisine kibbeling

MartinCampfens op 04 januari 2023 over Iglo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iglo
Status Open
Datum 4 januari 2023

Een consument heeft een klacht ingediend over de oceancuisine kibbeling van Iglo, die voor € 4,85 slechts 44% uit gepureerde koolvis zou bestaan, in tegenstelling tot de afbeelding van visfilet op de verpakking. De kibbeling zou bovendien zacht en vochtig uit de airfryer komen, wat niet overeenkomt met de verwachtingen. De klager vergelijkt het product negatief met een goedkopere en kwalitatief betere optie van Aldi.

Mijn Klacht:

Voor € 4,85 een pak kibbeling van 245 gram gekocht. Bestaat voor 44% uit gepureerde koolvis. Heeft niets te maken met de foto op het pak waar visfilet is afgebeeld. In de airfryer komt de kibbeling er zacht en vochtig uit. Wat een viezigheid voor een netto (vis)kiloprijs van ossenhaas (€ 45,00)
Gelukkig kunnen we weer terug naar de Aldi waar hun eigen merk 500 gram voor € 4,59 kost en wel bestaat uit hele stukken koolvisfilet en krokant uit de airfryer komt.
Kortom een culinaire schande voor Iglo.

Gewenste Oplossing:

Product direct verbeteren en juiste informatie geven op de verpakking. Geef op de foto een foto met gepureerde vis weer en halveer de prijs of lever voor € 4,85 een behoorlijke kwaliteit

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iglo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iglo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MartinCampfens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM