Klachtenbrief voor Iglo

Aan: Iglo Group Limited
Adres: De Run 4391, 5503 LS Veldhoven
Datum: huidige datum
Onderwerp: Klacht over de Kwaliteit van de Vissticks

Betreft: Klacht - IGLO Vissticks

Ik schrijf u deze brief met grote teleurstelling over de ondermaatse kwaliteit van uw product, specifiek de Iglo Vissticks. Met respect vraag ik uw aandacht voor deze belangrijke kwestie.

Ik ben een trouwe klant van het Iglo merk en ik heb in het verleden altijd genoten van de kwaliteit van de vissticks. Echter is er recentelijk een onbetwistbare afname in de kwaliteit van dit product. De huidige kwaliteit van de vissticks is naar mijn mening ronduit smerig. Het lijkt wel alsof het product voornamelijk brood bevat in plaats van kwaliteitsvis, met slechts een minuscule hoeveelheid vis van de allerlaagste kwaliteit. De geur is zelfs onplezierig.

In het kader van de Algemene Wet Gelijke Behandeling en op grond van artikel 6:162 BW eis ik dat uw bedrijf stappen onderneemt om deze situatie te corrigeren. Uw verantwoordelijkheid als producent houdt in dat uw producten veilig, fit voor consumptie en van de omschreven kwaliteit moeten zijn zoals gespecificeerd in de Consumentenwet van 2005, artikel 6. Ter bemoediging van het consumentenvertrouwen en uit respect voor uw klanten, verzoek ik dringend dat u de receptuur van uw vissticks verbetert en terugkeert naar de kwaliteit waar Iglo voor stond.

Ik verzoek ook dat andere consumenten worden geïnformeerd over deze kwestie om verdere onaangename ervaringen te voorkomen. Met deze brief hoop ik dat mijn klacht serieus wordt genomen en dat dit zal leiden tot een verbetering van de productkwaliteit.

Ik zie uw reactie binnen veertien (14) dagen na ontvangst van deze brief tegemoet. Bij gebreke van een bevredigende reactie behoud ik mij het recht voor verdere juridische stappen te ondernemen.

Met vriendelijke groet,

[uw naam]

[uw adres]

[ emailadres]

[telefoonnummer]

Bijlagen: Aankoopbewijs Iglo Vissticks

cc: Consumentenbond, Klachtenkompas.nl, Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA)

Deze brief is automatisch gegenereerd met behulp van chatGPT. U kunt deze brief downloaden voor eigen gebruik Klacht.nl is niet verantwoordelijk voor de inhoud.